ss21 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat yang mengikat semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ss21. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat sebarang transaksi.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar di Malaysia.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ss21 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih atau perkhidmatan berkaitan — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ss21. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Platform ss21 hanya boleh digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian adalah sah di kawasan tempat tinggal anda.

Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform ss21. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. ss21 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk dokumen pengenalan diri yang sah, bagi memenuhi keperluan pematuhan platform.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
  • Memaklumkan ss21 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Memastikan semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda mematuhi terma ini.
  • Tidak berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakannya atas nama anda.

ss21 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat akaun mereka.

Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform ss21 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Tiada penukaran mata wang asing dikenakan untuk pengguna Malaysia.

Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan perbankan internet tempatan. Had minimum deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah yang dipilih dan boleh berubah tanpa notis awal.

Pengguna mengakui bahawa:

  • Dana yang didepositkan ke akaun ss21 adalah untuk tujuan pertaruhan dan hiburan semata-mata.
  • ss21 berhak menahan pemprosesan pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
  • Sebarang percubaan untuk membuat penipuan dalam transaksi akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun pengguna akan ditutup serta-merta.
  • Bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertukaran (wagering requirements) yang dinyatakan secara berasingan bagi setiap tawaran.

ss21 tidak menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga terhadap pengguna.

Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform ss21 semata-mata bagi tujuan yang sah dan mengikut peraturan yang ditetapkan. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

  • Menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah teknikal lain untuk memanipulasi permainan atau sistem ss21.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem dalam permainan kasino atau pertaruhan.
  • Menggunakan akaun orang lain atau mengakses platform dengan identiti palsu.
  • Mencuba untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem ss21.

Berkenaan had liabiliti, ss21 tidak bertanggungjawab atas:

  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan termasuk masalah rangkaian, bencana alam atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
  • Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan pengguna sendiri.
  • Kerosakan tidak langsung, kehilangan keuntungan atau kerugian yang tidak dapat diramalkan yang berkaitan dengan penggunaan platform.

Jumlah liabiliti maksimum ss21 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Penggantungan, Penutupan Akaun dan Harta Intelek

Polisi Akaun Digantung atau Ditutup

ss21 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, tanpa notis awal, sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap:

  • Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
  • Pelanggaran mana-mana peraturan yang dinyatakan dalam terma ini.
  • Pendaftaran berganda oleh individu yang sama.
  • Penyalahgunaan bonus atau promosi secara tidak wajar.

Baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas sebab selain penipuan akan dikembalikan selepas proses siasatan selesai dan pengesahan identiti dilakukan.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform ss21 — termasuk logo, teks, reka bentuk antara muka, grafik, perisian dan nama tanda dagangan — adalah hak milik ss21 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform ss21 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. ss21 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke pautan luar adalah atas risiko pengguna sendiri.

Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

ss21 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform ss21 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah diubah. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menamatkan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama atau di hadapan mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan ss21 melalui emel di [email protected] atau melalui live chat di dalam platform. Maklumat lanjut tentang penggunaan platform turut tersedia di halaman Soalan Lazim kami.

Ada Pertanyaan Lanjut?

Pasukan ss21 sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini. Hubungi kami atau semak bahagian soalan lazim untuk jawapan pantas.

Soalan Lazim Daftar Akaun
▲ English